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客户满意度管理系统是一种软件系统，可以帮助企业跟踪和评估客户满意度，以确保客户的需求得到满足并提高客户忠诚度。该系统通常包括以下功能：
1.收集客户反馈：系统可以收集客户的意见、建议和抱怨，并将其整合到一个集中的数据库中。
2.分析数据：系统可以分析收集到的数据，并生成报告和图表，以便企业更好地了解客户的需求和要求。
3.改进过程：系统可以帮助企业制定和实施改进计划，以提高客户满意度。
4.跟踪表现：系统可以跟踪企业的表现和客户满意度，以便及时采取行动和纠正问题。
客户满意度管理系统有助于企业更好地了解客户的需求和要求，并及时采取行动，以提高客户满意度和忠诚度。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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客户账户管理
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客户行为轨迹管理
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客户归属管理
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客户标签管理
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客户画像管理
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客户分群管理
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客户预测分析
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客户行为分析
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客户信息管理
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客户投诉管理
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客户建议收集
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客户调研问卷
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客户服务记录
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客户积分管理
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客户档案管理
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客户关系管理
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客户活动管理
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产品信息管理
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订单管理
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售后服务管理
思维导图
- 15年专注企业管理软件开发
- 时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业；为每一位客户提供成熟软件产品
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新趋势、新技术
为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案，助您轻松实现一站式调度
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自适应、云布局
云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展
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响应快、加载快
完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例，降低了运维开发的门槛，极速开发
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兼容好、好转化
实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示
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重服务、优质量
关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。
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好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发
典型企业
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